Aktualności

W dniu 18.10.2022r. odbyło się spotkanie z grupą wolontariuszy pracujących z seniorami , których zaprosiłam do stworzenia zasad współpracy w zakresie pomocy seniorom .Zasady mają na celu opracowanie procedur w zakresie pomocy na rzecz seniorów przez wolontariuszy OPS Bielany. Wypracowane następujące zasady:

1. Wolontariusz realizuje zadanie ustalone wspólnie z koordynatorem wolontariatu OPS Bielany.
2. Każde kolejne zadanie wymaga kontaktu z koordynatorem wolontariatu OPS Bielany.
3. Wolontariusz nie wykonuje żadnych prac gospodarczych (sprzątanie, gotowanie, mycie okien) oraz żadnych czynności pielęgnacyjnych.
4. Wolontariusz na prośbę seniora może dokonać drobnych zakupów w pobliskim sklepie. Listę zakupów sporządza senior i pokrywa ich koszt.
5. Terminy spotkań uzgadniane są między wolontariuszem a seniorem. W razie trudności wolontariusz kontaktuje się z koordynatorem wolontariatu OPS Bielany.
6. W przypadku odwołania cyklicznych spotkań wolontariusz bądź senior, powiadamia drugą stronę, z możliwie dużym wyprzedzeniem.
7. Wolontariusz w przypadku dłuższej nieobecności informuje seniora i koordynatora wolontariatu.
8. Relacja wolontariusz - senior nie powinna rodzić żadnych zależności finansowych.
9. Każda sytuacja budząca niepokój , bądź wątpliwości powinna być zgłoszona koordynatorowi wolontariatu OPS Bielany.
10. Wolontariusz wywiązuje się jak najlepiej się z realizowanego zadania.

Być może zastanawiacie się Państwo kim jest dziecko w pieczy zastępczej? Co to jest piecza zastępcza?
A może chcielibyście zostać rodziną zastępczą ale nie wiecie od czego zacząć?
M.st. Warszawa we współpracy z Warszawskim Centrum Pomocy Rodzinie zapraszają do udziału w webinarze „Nie-Zwykły zawód- rodzina zastępcza” czwartek, 27 października 2022 r. w godzinach 18.30-20.00

Projekt Finansowany przez Urząd Miasta st. Warszawy w ramach” Ochotnicy Warszawscy „Ochotnicy Warszawscy"

Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Bielany m.st. Warszawy od wielu lat realizuje program wolontarystyczny. Jedną z popularnych form pracy wolontarystycznej jest pomoc dzieciom w nauce. Lata doświadczeń pokazały nam, że wolontariusze podczas udzielania pomocy dzieciom w nauce, napotykają na trudności i bariery. Pojawiąjące się trudności związane są z predyspozycjami i małą motywacją do nauki dzieci. Zauważyliśmy, że często są to dzieci zdiagnozowane w Poradni Psychologiczno - Pedagogicznej. Stąd zrodził się pomysł uruchomienia działań wolontarystycznych w Poradni i wspólnego przeszkolenia wolontariuszy w zakresie wspierania dzieci w edukacji.

Pierwszym zadaniem było wprowadzenie pracowników Poradni Psychologiczno-Pedagogicznej w zagadnienia prowadzenia wolontariatu. Od czerwca do listopada 2021 r., odbyły się spotkania koordynatora wolontariatu Ośrodka z dyrekcją i pracownikami Poradni. Wyznaczono pracownika zatrudnionego w Poradni do koordynacji działań wolontarystycznych. Spotkania dotyczyły: aspektów prawnych, rekrutacji, potrzeb i zadań wolontariuszy, niezbędnej do działania dokumentacji.

W sierpniu 2021 r. Poradnia przystąpiła do poszukiwania wolontariuszy kierując informacje do: Akademii Pedagogiki Społecznej, Uniwersytetu Warszawskiego, Chrześcijańskiej Akademii Teologicznej. Zrekrutowano 10 wolontariuszy. W połowie września 2021 r. odbyło się szkolenie online z wolontariuszami i pracownikami Poradni. Koordynator Wolontariatu Ośrodka zapoznał wolontariuszy z prawami i obowiązkami wolontariuszy wynikającymi z Ustawy o działalności pożytku publicznego i wolontariacie.

W sobotę w 25 września 2021 r. w godz. 9.00-15.00 odbyło się szkolenie wolontariuszy „Jak efektywnie wspierać dziecko w procesie edukacyjnym. Szkolenie zrealizowało Centrum Kształcenia „Dobra Kadra”.

Warsztat dla wolontariuszy obejmował zagadnienia: nawiązania dobrej relacji z dzieckiem, umiejętności w planowaniu nauki i organizacji miejsca pracy, koncentracji i efektywności nauki, pozytywnej samooceny dziecka, zwiększania motywacji do nauki i technik uczenia. W szkoleniu wzięło udział 18 współpracujących z Ośrodkiem i Poradnią wolontariuszy. Szkolenie przebiegało w formie warsztatowej z wykorzystaniem różnych technik multimedialnych.

Uczestnicy wykazali duże zainteresowanie tematyką poruszaną na szkoleniu. Wolontariusze byli bardzo aktywni, a uzyskaną wiedzę chcą wykorzystać w praktyce. Wolontariusze otrzymali T-shirty i torby ekologiczne z logo Ośrodka i napisem „Super Wolontariusz”.

Po szkoleniu wolontariusze Poradni zostali przydzieleni do swoich podopiecznych, podpisano porozumienia. Szkolenie zakończył słodko-słony poczęstunek.

W październiku 2021 r. wolontariusze ruszyli z zapałem do pomocy dzieciom. Zajęcia odbywały się w Poradni i OPS, wolontariusze otrzymali od personelu poradni wskazówki i ćwiczenia do pracy z uczniami. Wolontariusze pracujący w poradni z dzieckiem mieli możliwość zapoznania się z procesem diagnostyczno-terapeutycznym.

W październikowe późne popołudnie 27.10.2021 r. odbyło się spotkanie integracyjne z wolontariuszami Ośrodka i Poradni siedzibie Ośrodka Wsparcia dla Seniorów nr 1.

Spotkanie, które rozpoczęło się od zabawy integracyjnej prowadziła koordynator wolontariatu Ośrodka. W formie quizu powtórzono poznane wcześniej pojęcia Ustawy o działalności pożytku publicznego i wolontariacie. Kolejnym elementem spotkania było przeprowadzanie kwestionariusza niedokończonych zdań. Celem ćwiczenia było poznanie odczuć związanych z udzielaniem pomocy dzieciom. Spotkanie zakończyło się poczęstunkiem pysznej pizzy.

W listopadzie 2021 r. wolontariusze zarówno z Ośrodka jak i Poradni kontynuowali pomoc dzieciom. Pracownicy Poradni zamówili materiały promocyjne, które będą wręczone na spotkaniu dniu 11.12.2021r. wolontariuszom w zbliżającym się Międzynarodowym Dniu Wolontariusza, jako podziękowanie za udział w projekcie.

Wolontariusze realizujący projekt przed przystąpieniem do działań mieli okazję do skorzystania ze szkolenia, które ułatwiło pracę wolontarystyczną w zakresie pomocy dzieciom w nauce oraz wpłynie, na jakość udzielonego wsparcia.

Realizowany projekt pozwolił na rozwój istniejącej współpracy, nie tylko w sprawach indywidualnych, ale również w formie projektowej. Projekt opierał się na dobrych praktykach prowadzenia wolontariatu w Ośrodku. Był też odpowiedzią na pojawiające się problemy w zakresie wyrównywania braków edukacyjnych na rzecz dzieci. Tego typu projekt partnerski, którego nadrzędnym celem był rozwój wolontariatu, został po raz pierwszy realizowany przez Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Bielany m.st. Warszawy i Poradnię Psychologiczno-Pedagogiczną Nr 10. Mamy nadzieję że będzie on początkiem jeszcze lepszej współpracy między instytucjami i stanie się inspiracją dla innych.

Koordynator projektu
Katarzyna Kulik-Cała
Konsultant Zespołu ds. Wsparcia Rodziny w Kryzysie
Ośrodek Pomocy Społecznej Dz. Bielany M.st. Warszawy
ul. Przybyszewskiego 80/82 pok.34
Tel 225689192 48 509598333
www.opsbielany.waw.pl

1. До 31 жовтня (вересень, жовтень 2022 року) ОПС (Центр соціального захисту населення) фінансуватиме шкільне харчування для учнів з України, критерій доходу яких, відповідно до Закону про соціальні допомоги, не перевищуватиме 100% – буде проведено сімейне опитування.
2. Прийом заяв про надання допомоги здійснюватиметься у понеділок, середу та п’ятницю з 10.00 до 12.30 за місцезнаходженням ОПС (Центр соціального захисту населення) за адресою вул. Przybyszewskiego 80/82, починаючи з 9 вересня (п'ятниця).
3. Пільга почне діяти з дня подання заяви.

1. Do 31 października ( wrzesień , październik 2022) OPS sfinansuje posiłek w szkole dla Uczniów z Ukrainy, których kryterium dochodowe z ustawy o pomocy społecznej nie przekroczy 100 % - będzie przeprowadzany środowiskowy wywiad rodzinny.
2. Wnioski na realizację świadczenie będą przyjmowane w poniedziałki, środy, piątki między godziną 10:00 – 12:30 w siedzibie Ośrodka Pomocy Społecznej przy ul. Przybyszewskiego 80/82, rozpoczynając od 9 września ( piątek ).
3. Świadczenie co do zasady będzie obowiązywało od dnia złożenia wniosku.

W okresie od 1 września 2022 r. do 15 września 2022 r.

Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Bielany m.st. Warszawy przyjmuje wnioski o pomoc
o charakterze socjalnym w formie stypendium szkolnego i zasiłku szkolnego.

WNIOSKI MOŻNA SKŁADAĆ

• osobiście w siedzibie Ośrodka Pomocy Społecznej Dzielnicy Bielany m. st. Warszawy
• za pośrednictwem poczty na adres: ul. Przybyszewskiego 80/82, 01-824 Warszawa (decyduje data nadania do 15.09.2022 r.)

UBIEGAJĄC SIĘ O POMOC W FORMIE STYPEDNIUM SZKOLNEGO LUB ZASIŁKU SZKOLNEGO NALEŻY PAMIĘTAĆ:

1. Wybierz właściwy wniosek odpowiadający świadczeniu, o które się ubiegasz.
2. Wypełnij wniosek wraz z załączonymi oświadczeniami drukowanymi literami zapoznając się ze szczegółową instrukcją dołączoną do wniosku.
3. Pamiętaj o podpisaniu wniosku oraz klauzuli o przetwarzaniu danych osobowych
4. W przypadku trudności z wypełnieniem wniosku poproś o pomoc pracownika
5. Wnioski będą przyjmowane do dnia 15 września 2022 r. (termin nieprzekraczalny)

Dokumenty do pobrania:

Aleksandra Zborowska: Najpierw wybuchła epidemia, później wojna na Ukrainie, dla pracowników socjalnych ostatnie dwa lata były wyjątkowe trudne – zarówno emocjonalnie, jak i zawodowo. Co dla Pani było największym wyzwaniem w tym okresie?

Czy przez tę aktywność pomoc dla mieszkańców dzielnicy musiała być w jakikolwiek sposób ograniczona?

Absolutnie nie. Chciałabym podkreślić, że dzięki profesjonalizmowi, dobrej organizacji i kompetencjom pracowników Ośrodka, żadna forma pomocy, którą realizujemy na rzecz mieszkańców dzielnicy nie została wstrzymana ani ograniczona.

Niektórzy krępują się zgłosić do OPS. Jak przekonać ich, że nie ma w tym nic wstydliwego?

Dziękuję za to pytanie, poruszyła Pani bardzo trudny, a zarazem ważny dla mnie temat. Ośrodki Pomocy Społecznej są bardzo stygmatyzowane w przestrzeni publicznej, za to zjawisko w mojej ocenie odpowiadają media. Tematy związane z umieszczeniem dzieci w pieczy zastępczej „dobrze się sprzedają” – zawsze pada wtedy znamienne pytanie reportera: a gdzie była „opieka społeczna”, gdzie urzędnicy, którzy powinni zadbać o dobro rodziny?

Najczęściej byli tam, gdzie trzeba, realizując swoje zadania na rzecz rodziny, ale to już reportera i widzów nie interesuje, często więc w takim „pociętym” materiale są tylko najbardziej emocjonujące fragmenty, takie które przykują zainteresowanie odbiorców, a niekoniecznie tłumaczą całościowy obraz sytuacji, bo ten zazwyczaj jest już dla widzów czy mediów za mało ekscytujący. Nie widziałam od wielu lat materiału telewizyjnego bądź prasowego, który uczciwie przedstawiłby zadania pracowników socjalnych. Opowiedział historię, w której bohaterem byłby pracownik socjalny np. dzięki któremu ktoś nie popełnił samobójstwa.

Drodzy mieszkańcy, nie ma nic wstydliwego w przyjściu do Ośrodka – jesteśmy takimi samymi ludźmi, mamy takie same problemy, żyjemy w tej samej rzeczywistości i jesteśmy tu dla Was. Przyjście do Ośrodka to nie jest coś wstydliwego, to ogromna odwaga i pierwszy krok do zmiany sytuacji, w której się znaleźliście. Czasem wskazanie optymalnych możliwości przez pracownika socjalnego, pomoc w załatwieniu spraw urzędowych, umożliwienie korzystania członkowi rodziny z usług opiekuńczych, rozmowa wspierająca może być wystarczająca w przezwyciężeniu Państwa trudności. Wśród pracowników socjalnych naszego Ośrodka znajdziecie Państwo wielu profesjonalistów i specjalistów w różnych dziedzinach szeroko rozumianej pomocy społecznej.

Drodzy mieszkańcy, pamiętajcie, że jeśli wizyta w Ośrodku jest dla Państwa za trudna na ten moment, to zawsze możecie wysłać nam maila z opisem Państwa sytuacji.

Ile osób korzysta rocznie z pomocy OPS na Bielanach? Jakiego rodzaju programy realizujecie? Czy jest to pomoc wyłącznie materialna czy także działania aktywizujące?

W ubiegłym roku udzieliliśmy wsparcia 4736 mieszkańcom naszej dzielnicy, w tym roku już 3267 osób skorzystało z oferty, jaką przygotowaliśmy.

Koncentrujemy się na modelu organizacyjnym opartym na oddzieleniu pracy socjalnej od postępowań administracyjnych, co już w samym założeniu ma na celu podniesienie jakości udzielanych świadczeń, profesjonalizacji procesu wsparcia beneficjenta, a także ustalenia priorytetów w oparciu o oczekiwania mieszkańca. Świadczenia wynikające z ustawy o pomocy społecznej możemy podzielić na świadczenia pieniężne: zasiłek stały, zasiłek okresowy, zasiłek celowy i specjalny zasiłek celowy, wynagrodzenie należne opiekunowi z tytułu sprawowania opieki przyznane przez sąd, zasiłek celowy dla cudzoziemców, którym udzielono zgody na pobyt ze względów humanitarnych lub zgody na pobyt tolerowany na terytorium Polski; oraz świadczenia niepieniężne: praca socjalna, poradnictwo specjalistyczne, interwencja kryzysowa, składki na ubezpieczenie zdrowotne, sprawienie pogrzebu, posiłek, usługi opiekuńcze w miejscu zamieszkania oraz w ośrodkach wsparcia, specjalistyczne usługi opiekuńcze.

Jesteśmy również odpowiedzialni za realizację świadczenia, jakim jest wypłata zasiłków i stypendiów szkolnych. Ponadto realizujemy wiele programów i projektów mających na celu poprawę warunków funkcjonowania i integrację mieszkańców w środowisku lokalnym.

Ważnym elementem łączącym społeczność lokalną z Ośrodkiem jest wolontariat, który cieszy się ogromnym zainteresowaniem wśród mieszkańców Bielan. Pomagamy seniorom pokonywać trudy codziennego życia, wspieramy bielańskie dzieciaki, udzielając korepetycji.

Jak układa się współpraca z Urzędem Dzielnicy? Czy łatwo jest przekonać samorządowców do pomysłów, jak wspierać mieszkańców Bielan?

Wspaniale. Bielany to wyjątkowa dzielnica – tutaj zawsze człowiek jest na pierwszym miejscu. Mieszkam na Bielanach od urodzenia, więc nie tylko jako pracownik, ale przede wszystkim jako mieszkaniec mam możliwość obserwowania działania Zarządu i Rady Dzielnicy na rzecz społeczności lokalnej. Każda inicjatywa na rzecz i dla dobra mieszkańców odbywa się ponad podziałami. Jeśli zagrożone jest zdrowie lub dobrostan mieszkańca, to śmiało mogę powiedzieć: wszystkie ręce na pokład. Zarówno burmistrz jak i radni bardzo często zwracają się do Ośrodka z pytaniem: czy i jak udało nam się uporać z trudną sytuacją mieszkańca naszej dzielnicy, bądź czy możemy jakoś wesprzeć konkretną osobę. To bardzo motywujące dla mnie, bo wiem, że pracuję na rzecz dzielnicy, w której człowiek jest najważniejszy.

Od 2000 roku zawodowo jest Pani związana z jednostkami sektora pomocy społecznej. Co przez ten czas zmieniło się na plus w zakresie udzielania pomocy społecznej i co Pani zdaniem wymaga jeszcze korekty?

Zmiany są istotne i to na kilku płaszczyznach. W mojej ocenie przede wszystkim zmienia się beneficjent sektora pomocy społecznej. Jest on świadomy swoich praw, coraz bardziej otwarcie mówi o swoich oczekiwaniach , dlatego do realizacji założonych celów potrzebuje wsparcia profesjonalisty. I tu również możemy zauważyć kolejną zmianę na przykładzie pracowników zatrudnionych w OPS Bielany. Kadra naszego Ośrodka Pomocy Społecznej to osoby bardzo dobrze wykształcone, dbające o samorozwój, posiadające wysokie umiejętności i kompetencje społeczne.

Sektor pomocy społecznej zostaje również obudowany nowymi technologiami IT, pracujemy na coraz nowszych programach, korzystamy z aplikacji, wykorzystujemy social media do komunikacji ze społecznością lokalną, dbamy, aby nasi seniorzy przebywający w Ośrodkach Wsparcia nie byli wykluczeni cyfrowo.

Korekty wymagają zarobki pracowników sektora pomocy społecznej, decydentom wydaje się, że ludzie wybierają tę pracę z pobudek altruistycznych i dzięki temu osiągają wysoki poziom automotywacji, zapominają jednak, że cały sektor pomocy społecznej pracuje z drugim i na rzecz drugiego człowieka, co sprawia, że pracę w zawodzie powinny podejmować osoby odpowiednio wykształcone, posiadające wiele szkoleń z zakresu kompetencji komunikacyjnych, jednym słowem: wysokiej klasy profesjonaliści. A dobrze wiemy, że profesjonalizm jest w cenie.

Ważnym elementem w naszej pracy jest możliwość skorzystania przez pracownika ze wsparcia psychologa, uczestniczenia w superwizjach. Wynika to bezpośrednio z działań, jakie podejmują pracownicy na rzecz mieszkańców i nie są to wyłącznie rozmowy wspierające, na co dzień pracujemy z osobami zaburzonymi, z osobami w kryzysie bezdomności, ze sprawcami i ofiarami przemocy.

Do tego dochodzi ogromna presja społeczeństwa, że wszystkie skomplikowane sytuacje rozwiążemy tu i teraz, niestety nasze działania muszą się mieścić w ramach m.in.: Ustawy o pomocy społecznej, kodeksu postępowania administracyjnego, jednym słowem: w obszarze obowiązującego prawa.

W Ośrodku Pomocy Społecznej Dzielnicy Bielany pracownicy mają możliwość skorzystania ze wsparcia superwizora, ale powinien to być standard dla wszystkich pracowników w pomocy społecznej.

Pani największa zawodowa satysfakcja to?

Do osiągania sukcesów motywuje mnie praca z ludźmi i na rzecz ludzi. Zawsze pracuję w myśl zasady, że szef jest mądry mądrością swoich pracowników, dlatego dużą satysfakcję sprawia mi kierowanie zespołem profesjonalistów zaangażowanych w powierzone zadania, w ludziach cenię otwartość na zmiany i nieszablonowe działania.

Rozmowa ukazała się w gazecie “Nasze Bielany” nr 7/2022.

Źródło:https://bielany.um.warszawa.pl/-/wywiad-agnieszka-filipowicz

Jeśli Twoją pasją jest chęć niesienia pomocy innym w przezwyciężaniu trudnych sytuacji życiowych, lubisz wyzwania i masz nieszablonowe podejście do ludzi to dołącz do naszego Zespołu!
Obecnie trwa rekrutacja na wolne stanowiska w OPS Dzielnicy Bielany m.st. Warszawy, więcej szczegółów znajdziesz pod adresem https://www.opsbielany.waw.pl/praca.php
Czekamy na Was!

Wolontariat w OPS Bielany, od wielu lat współpracuje z wolontariuszami.
Wystarczy że poświęcisz 1,5 godziny w tygodniu, a nawet nie wiesz, jak bardzo możesz pomóc dziecku w nauce lub starszej samotnej osobie.
Możesz, Chcesz, Działaj
osoby zainteresowane wolontariatem zapraszamy do kontaktu na podany adres email:
wolontariat@opsbielany.waw.pl
Czekamy na Wasze zgłoszenia!

Szanowni Państwo!
Przedstawiamy terminarz wypłaty świadczeń dla naszych Klientów w październiku 2022 r.
Zespół OPS Bielany